很多做实业的外贸企业，也许从今年开始才接触到除了B2B网站以外的互联网推广手段，对于一些名词还很陌生。
今天小云就要和大家介绍一个新的概念——“私域流量”，以及它相对于其他流量概念的优势，帮助外贸企业更好地理解网络推广，以选择适合自己的推广手段，紧跟上时代潮流。 要明白私域流量的概念，先要了解什么叫做“流量池”。
流量池指的是流量巨大，只要预算足够就可以持续不断获取新用户的渠道，比如：淘宝、百度、微博等。在外贸领域，就是各种B2B平台，如阿里巴巴国际站、中国制造网等。
私域流量则是指，我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如各种自媒体、用户群、微信号等等。在外贸领域，就是指各种自媒体账号、独立网站等。 B2B平台的优劣势不必多说，只要谁给的钱多，就可以拥有更多的资源，获取更多的曝光展示，对于竞争压力小的行业，或者是不差钱的大企业，在其中能获取的流量资源会很多。而竞争压力大的，体量又不是很大的中小型企业，就很难受了，不仅仅要在获取流量这一环节上和对手竞争，即使是拿到了询盘，后续的环节上还要和对手竞争！
因为当你收到了一个询盘，很大可能你的对手也获得了这个客户的询盘！
很多外贸人可能会想：这又有什么办法呢？竞争总是存在的啊。
但私域流量正是一个可以完美解决这个问题的推广概念。
因为当我们仔细思考B2B平台为何会存在这些问题的时候，就不难发现，这一切烦恼的根源都在于——其实你在第三方平台上获取的客户，严格来说并不是你的客户，而是平台的客户！
一些大型的B2B平台至少不会在客户或者询盘上造假，更恐怖的是一些不靠谱的公域流量平台，甚至会用过时的旧询盘或者假询盘来哄骗用户，自称“保证询盘”“保证客户”，营造出推广效果良好的假象，哄骗外贸企业下单付钱。而企业在下单跟进之后，却只是白花精力，其中的损失实在让人痛心。
私域流量却不同，从外贸企业到客户之间是直通的，完全断绝了公域流量带来的隐患，可以说，在互联网新时代，每个人在网络上的表达欲越来越强，隐私保护的需求也会越来越强，这种个体对个体之间的沟通方式自然会变得越来越重要，越来越受欢迎。 要做好私域流量经营，相对来说会比公域繁琐一点，下面小云就为大家分析一下如何做好这一工作，大家也可以视自己的情况做出相应调整。 在Facebook、Twitter等国际知名社交媒体上创建企业账号，定期在上面发布产品动态和企业新闻。很多人觉得中小型企业做社媒营销并没有什么用，但是不可否认，现代社会没人能离开社交媒体，会做社媒，做好社媒，带来的收益绝不会小。 建立自己的企业独立站，不同于B2B平台上的小天地，独立站是完全属于企业自己的网站，简单来说就是企业的官网。
很多企业对于网站的经营思维都太局限，以前很多的企业都只把自己的官方网站当做展示用的站点，不会在意有没有人点击，不会去更新企业新闻和产品，更不要提做搜索引擎竞价或者优化。这会错过很大一部分的流量！
一个符合海外买家审美的独立网站，做好谷歌搜索引擎关键词优化，那些海外的潜在客户一旦使用谷歌搜索产品，就会在搜索界面看到企业的网站，一个营销型的独立站非常重要！ 把客户汇聚到企业自己的小池子里之后，最重要的就是进行客户管理了，客户管理说起来容易简单，但其实其中的关键和窍门并不少。为什么有的业务员可以把客户变成长期客户？为什么有的业务员可以把失联的客户盘活？为什么有的业务员会把客户带走？
这些问题都离不开一个工作，那就是客户管理。
当企业在互联网上，将所有潜在客户从公域引导私域之后，才是私域流量的开始。
这个时候外贸企业要以客户为中心，通过各种服务工作，加强企业和客户之间的信任，在客户心里树立企业的品牌形象，不要让客户只知道业务员，而是知道并且信任企业。
各种节日祝福营销、产品更新、日常问候……形式可以是视频、图片、文件等等，包括线上广交会这种直播形式，都可以利用起来。
而后，企业还可以利用客户积累数字资产，将客户的行为数据进行沉淀，建立客户画像，完善市场信息。这些看起来很空的概念，实际对于外贸企业来说非常实际而且重要。
有了这些信息，我们可以针对客户的不同需求进行针对性的沟通和服务，提升客户体验。而后，市场信息和客户喜好还可以辅助企业产品的迭代和创新，可以说，没有创新，就没有未来，但盲目创新只能造成企业资源浪费。
如何正确把握企业未来的进行路线？私域经营必不可少！